Como Community Managers, además de diseñadores, llevamos todo el mantenimiento y la comunicación del facebook de Keraben Centroamérica.
Para una empresa es indispensable tener la mejor atención hacia sus seguidores de redes sociales. Esto se consigue gracias a un equipo de profesionales que conoce este entorno y la mejor forma de llegar a los clientes mediante estos canales.
Esto supone su mantenimiento diario, la publicación mínima semanal de 2 entradas, y la respuesta a los mensajes de los clientes y seguidores en menos de 48h.
Cuando iniciamos esta labor, este facebook ya existía y no llegaba a más de 200 seguidores. A día de hoy son más de 1200 gracias al correcto uso de las comunicaciones y promociones online.