REDES SOCIALES

Nevagando por internet podemos ver que l@s usuari@s se relacionan compartiendo información y opinión sobre nuestros productos y/o servicios. Muestran sus opiniones independientemente de que nuestra organización esté presente o no en la red. Ya no toca preguntarse si es conveniente abrir perfiles en redes sociales para nuestra empresa, lo que toca es plantearse cómo gestionar la presencia en redes sociales para crear valor, dar soporte y lograr los objetivos deseados con esa presencia.

No todas las marcas son iguales, ni tienen las mismas necesidades en materia de comunicación. Cada cual requiere de un proceso particular; así que para diseñar una estrategia de comunicación digital debemos trazar una estrategia mediante un plan de comunicación, definir nuestros objetivos y el posicionamiento, el estilo, poner en marcha nuestras acciones y medir los resultados.

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